建设银行信用卡发短信说冻结是怎么回事啊?建设银行信用卡发短信说冻结该怎么办?

建设银行信用卡发短信说冻结，需要第一时间联系银行客服，问清冻结的原因，很可能是骗子。如果是真的被银行冻结了，可能是你的信用卡交易出现异常，如存在套现风险或者被盗刷嫌疑。还可能是你有超过三个月没有按时还款，因为逾期而导致被被冻结。

如果是存在套现或被盗刷嫌疑，提供消费证明，证明不是套现就可以解冻了。如果是因为逾期的话，则需要还清欠款后，主动联系银行申请解冻。

建设银行信用卡客服电话是多少?

建设银行信用卡客服电话号码：8008200588。建行信用卡用户可以使用固定电话拨打该号码，完全免费。

未开通800电话的地区或者手机用户请拨打021-50504750，38784878，800电话和后面这两个号码功能相同，但是拨打后两个电话需要由拨打人付费。

目前建设银行信用卡还启用了400客服电话，建设银行信用卡使用问题可拨打400电话咨询。建设银行信用卡电话：400-820-0588;非400服务区请拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588。

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