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运费险理赔款什么时候可以到账?运费险理赔款退哪里了怎么看?

2022-09-28 14:23:24    来源:商业日报

运费险理赔款什么时候可以到账?

用户选择退货并填写物流单号之后,需要等待卖家确认收货来确认退款,当退款状态显示为“退款成功”之后,保险公司将会在72小时内进行审核,如果审核通过理赔款将自动赔付到绑定的支付宝账户中。

所以退款成功后运费险理赔款在会72小时之内到账,不过只有实名认证后的支付宝账户才能成功赔付到账。

运费险理赔款退哪里了怎么看?

1、买家自行寄件垫付运费

如果是买家自行寄件退货并垫付运费的话,那么淘宝平台运费险理赔款一般会自行退到用户支付宝账户中,京东平台运费险理赔款会退还到用户京东小金库中,拼多多的运费险理赔款则一般会退还到用户的微信中,但如果支付宝进行支付的话,则是退还到支付宝账户中。

2、上门寄件

如果买家不是自行寄件退货,而是选择菜鸟上门或者驿站寄件的话,那么一般会由天猫或者驿站垫付,在线支付快递费用的时候自动抵扣,买家支付运费时会显示0元,这种情况下,运费险理赔款就不会打到用户的账户中了。

运费险是由保险公司赔付的,和卖家无关。如果我们购买了运费险,那么在发生退货时,保险公司就会将运费理赔给我们,买家无需再承担寄回商品的运费。

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