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网购保价险是什么意思?保价险从什么时候开始算?

2022-09-28 14:23:51    来源:商业日报

网购保价险是什么意思?

保价险是一种为消费者提供保价保障的保险,如果消费者购买的聚划算活动商品在15天之内降价了,那么买家可以通过申请保价险理赔来获得这部分降价差价。

以下几种商品不再保价险的理赔范围内:

1、99大促、1111、1212等特殊大型营销活动的活动商品以及活动过程中使用官方优惠券玩法的订单;

2、男人节、汽车嘉年华等其他天猫官方大型营销活动过程中使用官方优惠玩法的订单;

3、使用天猫优惠券-日常、天猫购物券-品种券等相关优惠的订单;

4、淘抢购、天猫超级品牌日等营销平台活动商品订单;

5、天猫超市-翻牌、天猫超市-试用活动商品订单;

6、免费使用、天猫预售、企业采购等其他订单。

保价险从什么时候开始算?

淘宝保价险是从活动结束后开始计算保障时间的,举个例子,买家于2019年8月15号在聚划算购买了一件已投保保价险的商品并以200元达成交易,参聚时间是8月16日10:00结束,那么该商品就是从8月16日10:00之后开始计算保障时间的,一直保障到8月31日10:00之前。

若该商品在8月31日10:00之前发生降价,那么买家就可以向保险公司发起赔付申请。

淘宝保价险申请流程:

1、打开淘宝,点击【我的淘宝】——【我的订单】;

2、找到自己需要申请赔付的商品,并点击商品下方的【保价险】;

3、填写降价的商品订单编号,并点击【提交申请】;

4、系统审核;

5、审核不通过,页面会告知审核结果,审核通过,则会在买家确认收货以后,理赔至账户绑定的支付宝余额中。

最后需要注意的是,向保险公司申请理赔时,必须要在活动结束之日起15天之内完成,并在7天之内提交理赔申请,否则淘宝保价险就会失效。

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