今年3月15日是第40个国际消费者权益日。3月13日，中国消费者协会正式发布《2021年100个城市消费者满意度测评报告》，其中，山东的青岛、烟台、潍坊、济宁、济南、临沂等6个城市均高于全国80.59分的综合得分。

中消协消费满意度测评已进行了五年，100个测评城市主要包括直辖市、省会(首府)城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市。在3个一级测评指标中，“消费供给”分占比最高。“持续优化消费供给，深入激发消费潜力，充分激发供给侧活力、着力提升供给创新”正是山东入选城市的优势所在。

日前，我省发布首批“好品山东”品牌名单。“好品山东”品牌，一头连着生产端，一头连着消费端。“从内涵上讲，好品山东有五个好，品质好、品行好、品格好、品味好、品牌好。而消费者最关心的，品质好是第一位。”山东省标准化研究院质量品牌研究中心主任孙良泉说，打造“好品山东”品牌是一个连锁反应：产品质量提高了，得到消费者认可，就能增加市场占有率，企业经济效益和品牌知名度提高;生产好品的企业多了，就能带动区域经济;这样的区域多了，品牌实现高端提价增值。

优质产品瞄准高端市场。作为农业大省，“好品山东”优质农产品率先进入国内中高端消费市场。寿光蔬菜、金乡大蒜、章丘大葱、沾化冬枣、烟台苹果、莱阳梨、青州银瓜……近年来，山东16市最具代表性的特色农产品装进了“粤港澳”大湾区消费者的菜篮子。目前，全省已有184家生产企业获得大湾区“菜篮子”生产基地和加工企业牌证，建成了潍坊、聊城两家大湾区“菜篮子”产品配送中心。

“山东的农产品深受消费者认可和喜爱。”省农业农村厅一级巡视员林国华介绍，无论在国内还是国际，山东农产品均有较高的市场占有率，农产品出口额已经连续23年位列全国第一。绿杰股份有限公司生产的发酵型苹果醋，国内市场占有率达到70%左右;山东青果食品有限公司生产的速冻蔬菜出口日本、美国、加拿大、欧盟等国家和地区，出口量占企业生产总量的50%以上。

在肯尼亚大坝建设工地上效力的重汽卡车、在波兰受到食客欢迎的鲁西牛肉、在匈牙利打开礼品市场的文登西洋参……山东正在为全球消费者提供更多“好品”。在去年3月建成开放的阿曼中国批发城里，有四分之一的商品来自山东，批发城员工每天在网上为当地消费者“种草”，甚至吸引了阿联酋、沙特、也门、伊朗等周边国家的买家前来采购大宗商品。“这个月从青岛港发出来的山东货品，光集装箱就有五六十个。”阿曼中国批发城董事长、阿曼儒商会会长包有增说，山东生产的轻工、家电产品、农机具和服装等深受当地欢迎，为加大供货力度，批发城今年在山东成立了集采中心，并与“好品山东”品牌企业达成合作，今年来自山东的商品占比将会更高。

“除了品质，消费者也看重优质的消费环境，关注公平选择权与消费维权。”孙良泉介绍。只有入选“好品山东”品牌名单的产品，才有权使用“好品山东”标识，并不代表拥有入选“好品山东”品牌产品的市场主体能够在其他产品上使用这个标识。站在消费者的角度考虑，监管部门将提醒消费者，在选购“好品山东”品牌产品时，一是认准官方授权使用的“好品山东”标识，二是扫描产品防伪二维码进行识别。

据了解，为确保优中选优、好上加好，“好品山东”在品牌遴选和监管机制上实行闭环管理。遴选标准更加规范严谨，对发生舆情或存在瑕疵的品牌，实行一票否决。同时，在监管上建立“好品山东”动态管理机制，倒逼品牌主体珍惜、维护品牌形象。省市场监管局提出，将加强对企业和消费者的权益保护，打击假冒“好品山东”品牌行为，支持“好品山东”市场主体海外贸易合法维权，为“好品山东”走出去消除障碍，扩大品牌海外影响力。

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